Zuletzt aktualisiert: 2026-09-15
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops Sondler Treff unter sondlertreff.shop sowie alle darüber abgeschlossenen Kaufverträge.
1. Anbieter und Betreiber
Storefront: Sondler Treff, Ahornweg 12, 09126 Chemnitz, Deutschland. Gegründet 2018 als unabhängiger Fachhandel für Metalldetektion mit Beratung für Einsteiger und Freizeit.
Operativer Betreiber im Hintergrund ist die Erzgebirge Handelsgesellschaft mbH, eine in Deutschland registrierte Handelsgesellschaft mit eigenem Einkauf, Kundendienst und Qualitätsmanagement für Freizeit-Elektronik. Die Gesellschaft ist als operativer Betreiber der Storefront verantwortlich für Sortiment, Abwicklung und Kundendienst im Hintergrund, insbesondere für:
- Operative Steuerung von Einkauf, Lagerkoordination und Versandabwicklung über Dienstleister
- Pflege von Produktdaten, Preisen und Serviceinformationen der Storefront
- Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen über spezialisierte Fachabteilungen
sondlertreff.shop ist die maßgebliche Domain dieses Angebots. Wir treten als unabhängiger markenübergreifender Spezialist auf und sind kein Hersteller und keine offizielle Herstellerdomain von Minelab, XP Metal Detectors oder Garrett.
2. Sortiment und Ausrichtung
Wir bieten ein fokussiertes Fachsortiment für Metalldetektion mit markenübergreifendem Vergleich von Minelab, XP Metal Detectors und Garrett mit klaren Servicefakten und Kaufdetails. Unser Serviceversprechen: Verlässliche Beratung vor dem Kauf und gut erreichbare Unterstützung danach.
3. Geltungsbereich und Nutzung der Website
Mit dem Zugriff auf sondlertreff.shop und mit jeder Bestellung akzeptieren Sie diese AGB. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.
Sie dürfen die Website ausschließlich für private, nichtkommerzielle Informations- und Bestellzwecke nutzen. Automatisiertes Auslesen, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, Störung des Betriebs sowie missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung sind untersagt.
4. Kunden und Geschäftsfähigkeit
Bestellungen sind nur für Personen ab 18 Jahren mit Lieferanschrift in den von uns belieferten Gebieten und mit gültiger E-Mail-Adresse für Bestell- und Versandkommunikation möglich. Sie sichern zu, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
5. Kundenkonto
Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich. Sofern ein Konto angeboten wird, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Informieren Sie uns unverzüglich über einen vermuteten Missbrauch über support@sondlertreff.shop.
6. Produktinformationen und Katalog
Jede Produktseite wird vor Freischaltung auf korrekte Modellbezeichnung, Lieferumfang und deutschsprachige Anleitung geprüft. Abbildungen und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung; maßgeblich für den Lieferumfang sind Modellbezeichnung, Artikelbeschreibung und Zubehörliste zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bei Fragen zu Eignung, Unterschieden zwischen Modellen oder Lieferumfang kontaktieren Sie uns vor dem Kauf – die Beratung vor dem Kauf hilft, Fehlkäufe und Retouren zu vermeiden.
7. Preise, Währung und Aktionslogik
Alle Preise sind in EUR angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten gemäß Ziffer 10.
Günstige Preise entstehen durch gebündelten Einkauf bei wenigen Markenschwerpunkten, schlanken zentralen Online-Vertrieb ohne Filialnetz sowie standardisierte Prüf- und Versandprozesse; dieser Vorteil wird in den Angebotspreisen weitergegeben.
Preise unterscheiden sich je nach Einkaufscharge, Lieferantenaktion und Zubehörumfang; kurzfristige Aktionen enden automatisch. Aktionen werden aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Händlerzuschüssen der Lieferanten finanziert, ohne Aufschlag auf andere Artikel. Rabatte ändern weder Herkunft noch Gewährleistungsabwicklung.
Coupon SAVE15
15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln: 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Nicht mit allen Artikeln oder anderen Aktionen kombinierbar, soweit im Checkout angezeigt.
8. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Kauf-Button geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Annahmeerklärung oder mit Versand der Ware zustande. Wir können Bestellungen ablehnen, insbesondere bei Schreib- oder Preisfehlern, offensichtlichen Irrtümern, Nichtverfügbarkeit oder Verdacht auf Missbrauch.
9. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder kurz nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverweigerung oder Rückbuchung können wir die Bestellung stornieren oder zurückhalten, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist.
10. Versand und Lieferung
Der Standardversand kostet 8,00 €. Kostenloser Versand ab 45,00 €. Die im Checkout angezeigten Versandkosten und Lieferzeiten sind maßgeblich.
Teillieferungen behalten wir uns vor, soweit für Sie zumutbar. Gefahr und Eigentum gehen nach den gesetzlichen Bestimmungen über. Bitte prüfen Sie bei Lieferung Siegel, Typenschild, Seriennummer, Lieferumfang und Probefunktion und bewahren Sie Verpackung und Belege auf.
11. Widerruf und Rückgaben
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Über die Bedingungen, Fristen und das Muster-Widerrufsformular werden Sie im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung informiert.
Darüber hinaus gilt: Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie die Rückgabe unter Angabe von Bestellnummer und Grund an support@sondlertreff.shop. Ware sollte ungebraucht, vollständig und möglichst in Originalverpackung zurückgesendet werden.
12. Erstattungen
Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, bei PayPal als PayPal-Gutschrift, bei Kreditkarte als Rückbuchung. Bei berechtigter Beanstandung erfolgt die Rückabwicklung kostenfrei, einschließlich Gutschrift oder Kaufpreiserstattung nach unserer Prüfung.
13. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Herstellergarantien, soweit angeboten, ergeben sich aus den Produktdetails und den beiliegenden Garantieunterlagen.
14. Echtheit und Qualitätsversprechen
Wir liefern ausschließlich ungebrauchte Originalware in Herstellerausstattung mit nachvollziehbarer Lieferkette. Bezug ausschließlich über autorisierte europäische Distributoren mit Lieferschein- und Chargendokumentation.
Jeder Artikel durchläuft dieselbe Echtheits- und Funktionsprüfung unabhängig vom Preis: Sichtprüfung auf Originalverpackung und Siegel, Abgleich von Seriennummern, Funktionskurztest und Zubehörvollständigkeitscheck vor Versand.
Beanstandung und Prüfung
Wenn Sie Zweifel an Echtheit oder Qualität haben, senden Sie bitte an support@sondlertreff.shop:
- Bestellnummer und Kaufdatum
- Modellbezeichnung und Seriennummer vom Typenschild
- Fotos von Verpackung, Siegel und beanstandeter Stelle
Unser Ablauf: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer durch die Qualitätsstelle, Abgleich von Charge, Lieferpapieren und Prüfdokumentation, Rückmeldung mit Feststellung und Angebot zur Abhilfe.
Bei berechtigter Beanstandung wahlweise Ersatzlieferung aus geprüftem Bestand, Kaufpreiserstattung oder Gutschrift inklusive kostenfreier Rückabwicklung. Sie erhalten eine abschließende Stellungnahme mit konkreter Lösung innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang, mit vorrangiger Bearbeitung bei Funktionsmängeln.
15. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf sondlertreff.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Markennamen wie Minelab, XP Metal Detectors und Garrett gehören den jeweiligen Inhabern. Jede Vervielfältigung oder Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
16. Zulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere falsche Bestellangaben, Missbrauch von Coupons wie Mehrfachkonten zur Umgehung von Checkout-Regeln, Verletzung fremder Rechte, Verbreitung schädlicher Inhalte sowie jede Handlung, die die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Shops beeinträchtigt. Wir können bei Verstößen Bestellungen stornieren und Zugänge sperren.
17. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Betrieb, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusichern. Wartungen, Aktualisierungen oder Störungen bei Dienstleistern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Katalogabwicklung, Sendungsverfolgung und Statusauskünfte bleiben über den Support erreichbar.
18. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Website „wie verfügbar" bereitgestellt. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines Aufenthaltsstaates unberührt. Wir nehmen nicht an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil, sind hierzu auch nicht verpflichtet.
20. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese AGB anpassen, etwa bei geänderten Abläufen, rechtlichen Anforderungen oder Sortimentsänderungen. Für bereits erteilte Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website mit aktualisiertem Datum an.
21. Kontakt und Support
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar: support@sondlertreff.shop. Bitte geben Sie Bestellnummer, Name der Bestelladresse und eine Kurzbeschreibung des Anliegens an.
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden in der Warteschlange gesichert und am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet.
- Zentrale Annahme und Verteilung aller Anliegen an die Fachabteilungen
- Sendungsverfolgung und Statusauskünfte zur bestehenden Katalogabwicklung
- Erfassung und Kategorisierung, Weiterleitung an zuständige Fachabteilung, Statusmitteilung bis zum Abschluss
Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages; bei Eskalation an die Leitung der zuständigen Fachabteilung.
Recht, Widerruf und Datenschutz
Anfragen zu Vertragsbedingungen, Widerruf und Datenschutz sowie Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschersuchen an: recht@sondlertreff.shop. Bitte nennen Sie Name und Bestellnummer, konkretes Anliegen mit Zeitraum und bei Beauftragung Dritter einen Nachweis. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Identitäts- und Zuständigkeitsprüfung, sachlicher Prüfung nach interner Richtlinie und schriftlicher Stellungnahme; Eskalation an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten.